Política de Privacidad – Club de Clientes Valverde Drogeria

En Valverde Drogeria Perfumeria, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. A continuación, te explicamos de forma clara cómo tratamos la información que nos facilitaste al apuntarte a nuestro club de clientes en la tienda.

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

Identidad: Urko Valverde (Valverde Drogeria Perfumeria)
Dirección: [Tu dirección completa en Azpeitia]
Email: info@valverdedrogeria.com
Teléfono: 623 168 258

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitas (nombre y teléfono) con el fin de:

Gestionar tu participación en el Club de Clientes de la tienda.
Enviarte comunicaciones comerciales, ofertas personalizadas, consejos de belleza/hogar y novedades sobre eventos (como la Feria de Stock) a través de WhatsApp o SMS.

3. ¿Por qué podemos tratar tus datos? (Legitimación)

La base legal es el consentimiento que nos diste al inscribirte voluntariamente en nuestro club en la tienda física.

4. ¿A quién comunicaremos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos a terceras empresas para que te envíen publicidad ajena a Valverde Drogeria.

Sin embargo, para poder ofrecerte este servicio, contamos con proveedores externos (Encargados del Tratamiento) que tienen acceso a tus datos únicamente para prestarnos soporte técnico:

Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp): Para el envío de las comunicaciones de mensajería instantánea.
Proveedores de servicios tecnológicos: Como nuestro servicio de hosting o herramientas de gestión de clientes, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

5. Transferencias Internacionales

Al utilizar WhatsApp (propiedad de Meta), es posible que se realicen transferencias internacionales de datos. No obstante, estas comunicaciones se realizan bajo los marcos de seguridad y cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección equivalente al europeo.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de:

Acceso, Rectificación y Supresión de tus datos.
Oposición a seguir recibiendo mensajes.

¿Cómo darte de baja? Si no quieres recibir más mensajes, puedes enviarnos un correo a info@valverdedrogeria.com o simplemente responder a cualquiera de nuestros WhatsApps con la palabra «BAJA».

7. Conservación de los datos

Mantendremos tus datos mientras no nos solicites su supresión o decidas abandonar el Club de Clientes.